Polityka plików cookie
W razie rozbieżności rozstrzygająca jest wersja angielska.
Wersja obowiązująca od 01.01.2026
Czym jest plik cookie / narzędzie śledzące?
„Plik cookie” lub „narzędzie śledzące” (dalej „Plik(i) cookie”) to plik o ograniczonym rozmiarze, zazwyczaj składający się z liter i cyfr, tworzony i zapisywany w pamięci Twojej przeglądarki, na dysku twardym Twojego urządzenia (tablet, komputer, telefon komórkowy itp.), gdy odwiedzasz stronę internetową lub korzystasz z aplikacji mobilnej. Pliki cookie odgrywają kluczową rolę i pozwalają nam ulepszać i personalizować przeglądanie naszej strony internetowej (dalej nasze „Usługi”). Pliki cookie nie zagrażają bezpieczeństwu naszych Usług.
Pliki cookie mają wiele zastosowań: mogą służyć do zapamiętywania Twojego identyfikatora klienta w sklepie internetowym, bieżącej zawartości Twojego koszyka, identyfikatora pozwalającego nam śledzić Twoje przeglądanie do celów statystycznych lub reklamowych, do uwierzytelniania na Twoim koncie itp.
Czym są pliki cookie podmiotów trzecich?
Nasze Usługi wykorzystują Pliki cookie wydawane przez nas na nasz własny użytek: są to wewnętrzne Pliki cookie, zwane również „własnymi Plikami cookie”. Wykorzystują one także pliki cookie podmiotów trzecich, które pozwalają tym podmiotom zbierać informacje o przeglądaniu dotyczące osób odwiedzających naszą stronę internetową i ich urządzeń.
Są to na przykład pliki cookie służące do pomiaru oglądalności, takie jak Google Analytics, które umożliwiają zbieranie informacji o odwiedzającym i odtworzenie jego ścieżki w serwisie. Są to także tzw. pliki cookie „sieci społecznościowych”, zbierane za pośrednictwem przycisków aplikacji, które mogą Cię zidentyfikować podczas wizyty na naszej stronie, nawet jeśli nie korzystasz z tego przycisku, w szczególności jeśli masz aktywną sesję na platformie sieci społecznościowej.
Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności tych podmiotów trzecich, aby dowiedzieć się, jakie przetwarzanie odbywa się za pomocą ich narzędzi i jakie informacje o przeglądaniu mogą one w tym kontekście zbierać.
Korzystanie z usług podmiotów trzecich
Korzystamy z usługi Google Tag Manager do zarządzania umieszczaniem tagów za pośrednictwem interfejsu. Narzędzie to nie zapisuje plików cookie na Twoim urządzeniu końcowym i nie służy do zbierania Twoich danych osobowych. Platforma ta umożliwia zapisywanie plików cookie, takich jak opisane w niniejszej polityce, w zależności od Twojej zgody, którą wyrażasz w naszym dedykowanym oknie. Google Tag Manager nie ma dostępu do danych powiązanych z tymi plikami cookie. Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności dostawcy.
Aby chronić udostępniane przez nas formularze przed złośliwymi, nieuczciwymi lub automatycznymi zgłoszeniami, korzystamy z przyjaznych dla prywatności usług FriendlyCaptcha. Więcej szczegółów znajdziesz w polityce prywatności FriendlyCaptcha.
Czym jest narzędzie do śledzenia zachowań?
W zależności od ustawień niektórych naszych Usług w wysyłanych wiadomościach mogą być stosowane: niewidoczne obrazy lub specyficzne adresy URL umożliwiające śledzenie zachowań odbiorców. Działania te pozwalają uzyskiwać statystyki, dostosowywać kolejne wiadomości, wysyłać przypomnienia itp.
Zgodnie z podstawową zasadą dostępu do zasobów sieci WWW adresy URL powiązane z klikalnymi linkami lub niewidocznymi obrazami zawierają informacje, które mogą być przetwarzane przez nasze systemy rejestrowania aktywności. Mogą to być na przykład unikalne identyfikatory odbiorców, kont klientów, wysyłek, linków…
Gdy odbiorca otrzymuje śledzoną wiadomość, wyświetla obraz wykrywający otwarcie lub klika link, jego żądanie jest rejestrowane przez nasze systemy. W zależności od Usług i aktywacji odpowiednich funkcji wykrywane mogą być:
- otwarcia, kliknięcia, czas czytania wiadomości;
- technologie urządzenia odbiorcy: system operacyjny, program pocztowy itp. (na podstawie identyfikatora user-agent przesyłanego przy każdej wymianie danych w sieci);
- lokalizacja z dokładnością do miejscowości (ustalana na podstawie adresu IP).
Jakie pliki cookie są zapisywane i dlaczego?
W naszym serwisie: www.positivegroup.com
Niezbędne pliki cookie
Te pliki cookie są niezbędne do prawidłowego korzystania z naszej strony internetowej i pozwalają nam m.in. zabezpieczyć dostęp. Bez nich prawidłowe korzystanie ze strony byłoby utrudnione, a nawet niemożliwe; jakość Twojego doświadczenia znacznie by się pogorszyła.
Ponieważ są one wymagane do świadczenia oferowanej Ci usługi, Twoja zgoda na ich zapisanie nie jest wymagana.
Axeptio: narzędzia śledzące służące do zapamiętania Twojej zgody (polityka prywatności)
axeptio_cookies: pozwala zapamiętać Twoje wybory dotyczące zgody. Czas przechowywania: 6 mies.axeptio_all_vendors: pozwala zapamiętać listę dostawców. Czas przechowywania: 6 mies.axeptio_authorized_vendors: pozwala zapamiętać dostawców objętych Twoją zgodą. Czas przechowywania: 6 mies.
Cloudflare (polityka prywatności)
_cfuvid: bezpieczeństwo, umożliwia rozróżnianie użytkowników korzystających z tego samego adresu IP i stosowanie limitów liczby żądań. Czas przechowywania: sesja.
Pliki cookie preferencji lub funkcjonalne
Te pliki cookie mogą służyć do zapamiętywania preferencji w celu personalizacji przeglądania. Mogą również umożliwiać korzystanie z niektórych funkcji, takich jak komunikator internetowy.
Pliki cookie do pomiaru oglądalności i statystyk
Te pliki cookie mogą służyć do zbierania informacji o sposobie korzystania z naszej strony internetowej. Pozwala nam to zwiększać jej wydajność i usprawniać jej działanie, aby zapewnić optymalne doświadczenie użytkownika.
Google Analytics: narzędzie do analizy oglądalności strony internetowej do celów statystycznych (np. średni czas spędzony na stronie, ścieżka odwiedzającego i ruch) (polityka prywatności)
_ga: umożliwia śledzenie stron odwiedzanych przez odwiedzającego podczas poruszania się po stronie internetowej. Czas przechowywania: 13 mies._ga_xxx: umożliwia zbieranie statystyk dotyczących odwiedzin strony internetowej. Czas przechowywania: 13 mies.
Reklamowe pliki cookie
Te pliki cookie mogą służyć do zbierania informacji w celu wyświetlania trafnych reklam dopasowanych do Twoich zainteresowań. Są zazwyczaj stosowane przez podmioty trzecie przy naszym udziale.
W wysyłanych do Ciebie wiadomościach e-mail
Jeśli zgadzasz się na otrzymywanie naszych wiadomości e-mail (newsletterów, komunikatów handlowych lub informacyjnych), stosujemy narzędzia do śledzenia zachowań, które pozwalają nam sprawdzić, czy nasze wiadomości zostały otwarte, kiedy i na jakim typie urządzenia, a także mierzyć kliknięcia zawartych w nich linków.
Powiązane adresy URL mogą mieć następującą postać:
Positive Group France (polityka prywatności)
…/v?q=xxx..xx(1), obraz: wykrywanie otwarcia wiadomości.…/tt?q=xxx..xx(1), obraz: wykrywanie technologii, czasu czytania.…/c?p=xxx..xx(1), link: wykrywanie kliknięcia linku.…/m2?r=xxx..xx(1), link: wykrywanie kliknięcia linku do strony lustrzanej.…/ur?q=xxx..xx(1) i…/r/xxx..xx(1), link: wykrywanie kliknięcia linku rezygnacji z subskrypcji.…/ur-p?q=xxx..xx(1), link: rezygnacja z subskrypcji za pomocą linku w nagłówku „list-unsubscribe”.…/img/{{id}}, obraz: wykrywanie otwarcia wiadomości powiązanej z {{id}}.…/t/{{id}}?r={{URL}}&l={{id1}}, link: wykrywanie kliknięcia linku {{id1}} w wiadomości powiązanej z {{id}}, a następnie przekierowanie na adres URL strony docelowej.…/t/{{id}}?r={{URL}}, link: wykrywanie kliknięcia linku rezygnacji z subskrypcji w wiadomości powiązanej z {{id}}.…/o?q=xxx..xx(1), obraz: wykrywanie otwarcia wiadomości.…/c?q=xxx..xx(1), link: wykrywanie kliknięcia linku.…/u?q=xxx..xx(1), link: wykrywanie kliknięcia linku rezygnacji z subskrypcji.
Positive Group Polska (polityka prywatności)
…/emails/open/xxx..xx(1), obraz: wykrywanie otwarcia wiadomości.…/emails/c/xxx..xx(1), link: wykrywanie kliknięcia linku.…/emails/unsubscribe/xxx..xx(1), link: link rezygnacji z subskrypcji, w tym w nagłówku „list-unsubscribe”.
(1) xxx..xx oznacza zakodowane informacje identyfikacyjne, na przykład: unikalne identyfikatory kont klientów, wysyłek, linków, list…
Jak możesz zaakceptować to śledzenie lub z niego zrezygnować?
Wykrywanie otwarć odbywa się poprzez wyświetlenie obrazu w wysłanej do Ciebie wiadomości e-mail. W momencie pobierania tego obrazu wyświetlenie okna umożliwiającego wyrażenie zgody jest technicznie niemożliwe. Jeśli chcesz zrezygnować ze śledzenia, napisz do nas na adres: marketing@positivegroup.com lub użyj linku w stopce wiadomości, który przekieruje Cię do centrum preferencji.